~電話再診の流れ~   手数料500円を頂きます。また、医師の指定はできません。

1:診察時間内に弊院へお電話下さい。(080-5938-1107、診療時間外では電話に出ることが出来ません。)

2:名前と診察券番号、電話再診希望とお伝えて下さい。

3:弊院から下記の事項をお聞きしますので準備をお願いします。

① 被保険者証の情報(保険者番号、記号、番号) 

② 支払い方法の選択

(メールを介したカード決済または銀行振り込み、★下記に詳細を記載しています。)

③ 連絡が付く電話番号

④ 処方を依頼する薬局名、その薬局の住所・電話番号・FAX番号

⑤ 電話再診を受けるのに都合の良い時間を相談させてください。予約します。

4:予約時間に医師が電話再診の電話をします。

(クリニックの状況次第で予定時間に電話ができない事があることを了承ください。)

5:処方薬が決まったら、弊院が指定薬局へ処方箋のコピーをFAX、処方箋(本物)を郵送致します。

6:支払いをお願いいたします。

*処方薬の受け取り方法は薬局と御相談ください。

 

★支払い方法について(現在、2種類)

①カード決済(VISA, MasterCardのみ)、意外に簡単です。(^^)

*当日の弊院の診療時間内に決済してください。月火木金曜 18:00まで、水土曜 12:00まで

1.指定のメールアドレス( onaka.clinic.0601@gmail.com )に下記を電話再診開始前までに記載し送信ください。

・氏名

・診察券番号

・生年月日

・連絡の取れる電話番号

・Eメールアドレス

(希望があれば、診療明細を写メで送信しますので記載下さい。)

2.指定のEメールアドレスへカード決済URL(STORES、旧Coiney)を送信します。

3.着信したカード決済URLからカード決済を実行して下さい。(診療30分後にも着信が無い場合は電話で連絡ください。)

決済画面にチェックを入れると、「支払い完了のお知らせ」がメールで届きます。

②銀行振り込み

振込先・支払い金額の通知書・診療明細、を自宅に郵送します。診察日より7日以内に振り込みください

非常事態に対応する慣れない作業なので、私達に戸惑いや誤りがあるかもしれません。また、適宜、方法を変えることもあります。ご配慮下さると助かります。
センター南駅前内科おなかクリニック